“疫”路同行 格尔发多项服务政策护航货运无忧

来源:江淮格尔发  日期:2021-01-21  

临近2021年春节的冬天,新一轮疫情又开始反复,多地出现确诊、新增病例。疫情防控是一场没有硝烟,却是生命攸关的激烈战斗。在抗疫前方,是医护人员争分夺秒的生死救援,在抗疫后方,是汇聚了全社会力量的物资驰援。这场全民参与的疫情防控阻击战,也是医疗卫生、基建、物资生产和运输等各个环节紧密协调的攻坚战。

江淮格尔发再次加入到抗击疫情的行动中来,从卡友角度想用户所想、急用户所急,出台一系列服务保障措施,与卡友共克时艰、砥砺前行!

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与用户同心战“疫”

尽显“大企担当”

在这场全民战“疫”中,作为物流运输重要主体的卡车司机群体,为做好疫情重灾区的医疗和生活物资保障,不少卡车司机选择逆行而为,为畅通物流大动脉发挥了重要作用。

为保障卡车司机群体的权益,江淮格尔发推出了多项暖心举措,与用户同心战“疫”。其中包括辽宁省:大连、沈阳区域;黑龙江省:绥化、黑河、齐齐哈尔;吉林:长春市;河北省全境;北京市等多个地区。

2

与卡友“疫”路同行

多项政策做卡车人坚强后盾

为助力卡友做好一线物资运输车辆的后勤保障工作,全力保障物流运输,江淮格尔发推出客户关怀服务政策,包括:免费维修政策、首保政策、定保政策、延保政策综合保障服务。

免费维修政策:凡运输防疫物资车辆一旦出现故障,无论保内保外,均享受免费外出救援的政策。

首保政策:疫情期间,凡运输防疫物资车辆,享受20公里内免费上门首保政策。

定保政策:疫情期间,运输防疫物资车辆,享受20公里内免费上门定保政策。

延保政策:疫情期间,因区域限行或临时缺少备件,导致车辆某故障件在质保期内无法享受质保服务,疫情结束后,故障件仍按按质保政策执行。

面对再次爆发的疫情,运输行业又一次冲在了前面。卡友们义无反顾的“逆向”而行,只为将物资及时送达,为一线医务人员带来更多安全保障,为疫区送去更多的生活必需品,。江淮格尔发为货运从业者保驾护航与时间赛跑,提供免费维护、救援等帮助,保证车辆不停工不误工,在争分夺秒的物流守时战中成为可信赖的伙伴,做中国千万卡车人的坚实后盾。

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结束语:

疫情特殊时期,格尔发与用户共患难,在2020年2月春节疫情爆发之初,江淮汽车第一时间向疫情重灾区武汉捐赠1500万,并派出9辆格尔发重卡将300吨新鲜蔬菜运抵武汉,向武汉伸出援手;同时,江淮格尔发积极做出“服务不停工”、“延期还贷”、“车联网定位精准救援”等服务措施,主动出击做好卡友的坚强后盾。继近期河北等地疫情突发和突增之际,格尔发再次选择主动出击,与卡友站在一起。

作为负责任的商用车企,面对疫情,江淮格尔发始终站在一线,从产品到服务为用户做好十足保障,主动出击,解用户燃眉之急,做“逆行者”最强后盾,全面助力打赢疫情防控阻击战。

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