方得网 姚蔚
从零起步,山东依航物流20年成为润滑油运输领域的佼佼者,做对了哪些事?
自2003年成立以来,山东依航物流从零开始发展成为当地标杆物流企业、国际一流润滑油运输企业,现拥有在职员工400余人、自有车辆300余辆,远超多数物流企业的成长速度。
2023年11月,方得网来到山东淄博见山东依航物流有限公司,专访了董事长谢涛,听他讲述20年来的创业心得。
从照顾自己人开始
“现代管理学之父”彼得·德鲁克曾说过,“照顾好自己人,包括客户,也包括员工。成功总得仰赖他人,如果真想成功,你就需要照顾好这些人。”
谢涛
在白手创业的20年间,谢涛从方方面面把“自己人”照顾得非常周到。在依航物流总部,有专门为员工而建的篮球场、足球场、乒乓球室、棋牌室、一人一床位的午休间、带沙发的驾驶员休息室、员工自助餐厅、宿舍、洗衣房等等;年假日定期举办各类职工竞赛;优秀员工可获得出国旅游的机会,也可能年终收到价值10万元以上的大礼包;本地员工家有红白喜事,董事长必到场。
曾有行业人士告诉方得网,在物流行业,90%的物流企业不会给驾驶员交纳社保。在依航物流,谢涛很早就要求给每一位正式入职的员工交纳五险,从法律层面保障每位员工的合法权益。“自2012年起,我们公司就被评为淄博市一级劳动关系和谐企业;截至目前,公司有部分员工还获得过‘淄博市最美劳动者’的称号。”
在依航物流,谢涛不仅关心员工的物质需求,也关心他们的精神世界。2020年,依航物流申请成立了党支部,通过四大工程的开展,将党建工作融入企业发展的方方面面,激励每一位依航人争先创优、争创一流。另外,依航物流还设立了“有我在”书记信箱及专属微信,随时倾听员工声音,做到“必有回响”。
“让每个依航人,过上有房、有车、有尊严的幸福生活!”在依航物流公司前景的阐述中,谢涛就表明了“要照顾好自己人”的创业初心。“我希望公司的每一位员工都有归属感,希望他们能把公司当成能托付一生的单位,而不是随时更换的打工场所。”
上下员工拧成一股绳
谢涛将员工视为家人,多数员工对公司也是不离不弃,在双向奔赴中推动企业更快发展。
“目前,公司共有300多位驾驶员。其中,有过半的驾驶员工作年长已超过10年;有小部分驾驶员工作年长有十五、六年;有一位驾驶员已经干了20年,从公司创业起就一直干到现在。”谢涛表示。
“不少企业实力比我们强,但没有我们做得更好。因为,我们的员工对公司更有感情,当遇到紧急事情时大家能拧成一股绳,都特别敢拼。”谢涛告诉方得网,某年除夕日,有一家青岛企业急冲冲地找到他,希望他能去停泊国际油轮的港口拉几车货,同时还需要帮着卸货。
“那家企业的货当时就在国际油轮上,不卸掉的话,需要支付给船方一天8万美金的巨额租金费用,但除夕节根本找不到工人。船主是老外又不理解中国的除夕节,所以当时的货主非常着急,我立马答应帮忙。公司的驾驶员们听闻此事后纷纷报名,实际上只需要6辆车,但三、四十辆车的驾驶员都要报名,公司上下很快帮这货主解决了难题。”谢涛说,后来,这家货主将大部分的运输订单都给了依航物流,并与依航物流保持着长年合作关系。
在谢涛看来,依航物流员工凝聚力越强,越利于车队的安全管理,也更利于企业长远发展。2017年,依航物流被评为“2017年度淄博市交通运输行业安全生产工作先进单位;2018年被评为“淄博市级交通安全示范单位”;2020年被当地政府评为“2020年度经济发展突出贡献奖”、“2020年度安全环保工作先进单位奖”……种种荣誉接连而至。
成解放“铁杆”粉丝
在20年创业生涯中,依航物流与解放卡车建立起最铁兄弟情,也离不开对其企业文化的认可。
2000年,谢涛刚参加工作时被分配到中石化烟台石油公司,后来又被调到淄博办事处。“那时候油品运输都是单拉单干,经常会遇到偷油、换油、污染油的情况。不少客户比较信任我,提出让我帮忙送油。我干脆辞掉工作,于2003年买了第一辆货车,专门做起了润滑油运输。”
在部队大院长大的谢涛,从小就崇拜解放军,喜欢解放卡车。“刚创业时,我买的第一辆货车就是解放;后来每年又陆续买进一批批解放卡车,到2012年时公司大概有了20多辆卡车;到现在,在运营的解放卡车共有200多辆,在整个车队中占比90%左右。”谢涛说,今年底,公司将新增加20辆燃气重卡,全部车辆采购的也是清一色的解放品牌。
在购车时,谢涛除了关注车辆品质以外,还非常注重车企的文化。“在创业20年生涯中,解放给予我们非常大的支持。在事业起步之时,会给予一些用车指导及经营建议;在事业壮大之时,又提供强大的助推力量,即创新理念、顶尖产品、无忧服务与硬核技术。”谢涛表示,他于2019年被任命为解放鹰雄汇理事会秘书长,现在与解放一同助力广大解放卡友走上致富之路。
谢涛对解放卡车的感情,可以说是“深深的挚爱”。在淄博有个“解放卡车博物馆”,里面陈列着解放CA10、CA30、CA141等各个时期的经典车型,而博物馆的主人正是谢涛。“解放承载着我儿时的梦想,CA10、CA30、CA141……每一台解放都沉淀着祖辈、父辈奋斗的过往和厚重的故事。”
结束语:
投资大佬段永平说他选公司,只看两点:一是盈利模式,二是企业文化。对于物流运输行业来说,盈利模式差别不大,决定企业规模大小、能否成为领先企业的关键,往往在于企业文化。依航物流正是有着良好的企业文化,决定了其能够快速发展。
正所谓惺惺相惜,依航物流能够和解放建立多年的战略合作关系,也正是有着相近的理念。
一个人走得快,一群人走得远。有着良好企业文化和强大战略合作伙伴的依航物流,一定会走向更好的未来。